Corte protege cuentas en redes sociales
La Corte Constitucional ordenó que redes sociales como X, Facebook e Instagram deberán garantizar el debido proceso antes de suspender cuentas.
La Corte Constitucional dejó en firme un importante precedente sobre los derechos de los usuarios en redes sociales en Colombia, al establecer que plataformas digitales como X, Facebook, Instagram y TikTok deberán garantizar el debido proceso antes de suspender o cerrar cuentas.
La decisión quedó consignada en la sentencia T-131 de 2026, luego de estudiar una tutela presentada por el periodista y abogado huilense Melquisedec Torres tras la suspensión de su cuenta en X.
La cuenta estuvo suspendida dos meses
El caso comenzó el 27 de enero de 2025, cuando la red social X bloqueó el perfil del comunicador argumentando un supuesto incumplimiento de sus normas.
Según explicó Torres, la suspensión ocurrió después de usar como foto de perfil una imagen de la líder venezolana María Corina Machado durante una manifestación en Caracas.
“La foto simplemente tenía el propósito de ser solidario con ella y su lucha por Venezuela”, aseguró el periodista.
Redes deberán explicar las sanciones
La Corte determinó que las plataformas digitales deberán informar claramente las razones de una sanción y permitir que el usuario pueda presentar descargos antes de aplicar restricciones definitivas.
El fallo advierte además que decisiones unilaterales de estas empresas pueden afectar derechos fundamentales como la libertad de expresión.
“Cerrar una cuenta afecta la libertad de expresión”
Durante el proceso judicial, la defensa del comunicador argumentó que bloquear una cuenta en redes sociales también puede representar una limitación al derecho de expresión de los ciudadanos.
Además, sostuvo que aunque estas compañías tengan sedes fuera del país, deben cumplir las normas colombianas al operar dentro del territorio nacional.
Llamado a regular las plataformas
La Corte también hizo un llamado al Congreso y al Gobierno Nacional para avanzar en una regulación específica sobre el funcionamiento de las plataformas digitales y los procedimientos aplicables cuando un usuario sea suspendido.
Con esta decisión, cualquier ciudadano que considere vulnerados sus derechos frente a sanciones impuestas por redes sociales podrá acudir a la acción de tutela apoyándose en este precedente judicial.
